We hebben het je gemakkelijk gemaakt om artikelen te retourneren.
We hopen natuurljk dat het nooit nodig zal zijn - maar mocht je toch onze mooie producten willen terugsturen dan is dat gelukkig eenvoudig te doen.
Bij RICE geven we je 30 dagen het recht om een artikel terug te sturen, vanaf de datum dat je het hebt ontvangen.
HOE TE RETOURNEREN
Je kan het terugsturen van producten op twee manieren aanmaken - via je Mijn Account of met je bestelnummer en e-mailadres
1: Mijn Account
Wanneer je bent ingelogd op je RICE-account, kun je je retour registreren door in het linkermenu op "Retourneren" te drukken. Vervolgens hoef je alleen nog maar de 3 eenvoudige stappen in de retourgids te volgen.
Hier kan je inloggen op je account: inloggen
Heb je nog geen account? Hier kan je lezen hoe je deze makkelijk kan aanmaken
2: E-mail en bestelnummer
Vul in onderstaand formulier het e-mailadres in waarmee je de bestelling hebt gedaan en je bestelnummer (je kunt je bestelnummer vinden in de bevestigingsmail van de aankoop, deze begint met "WEB-"). Vervolgens hoeft je alleen maar de 3 eenvoudige stappen in onze retourgids te volgen.