Te facilitamos la devolución de artículos.
Por supuesto esperamos que nunca sea el caso, pero si alguna vez deseas devolver uno de nuestros bonitos productos, te lo hemos facilitado.
En rice te ofrecemos 30 días de derecho a devolver un artículo, a partir de la fecha en que lo recibiste.
COMO HACER
Puedes crear tu devolución de dos maneras: a través de Mi cuenta o utilizando tu número de pedido y email.
1: Mi cuenta
Cuando has entrado en tu cuenta de rice puedes registrar tu devolución haciendo clic en “Devoluciones” en el menú a la izquierda. A continuación, todo lo que tienes que hacer es seguir los 3 sencillos pasos de la guía de devoluciones.
Puedes iniciar la sesión en tu cuenta aquí: iniciar sesión
¿Aún no tienes una cuenta de rice? Puedes leer más sobre esto y crearla aquí
2: Email y número de pedido
En el formulario a continuación, ingrese el email que utilizó para realizar tu pedido, como también tu número de pedido (puedes encontrar tu número de pedido en el email de confirmación del pedido que comienza con “WEB-"). A continuación, todo lo que tienes que hacer es seguir los 3 sencillos pasos de la guía de devoluciones.